跨境商務知識分享

據悉，2016 年情人節，美國消費者支出超過180 億美元，其中有54 億美元流向了電商。在大洋彼岸，情人節早已不是浪漫情侶的專屬節日了——半數以上的美國成年人雖是單身，卻不甘孤孤單單低頭吃狗糧，相反，他們會選擇與家人、朋友、同事甚至寵物一起慶祝這個節日。

2018 年剛開始，節日行銷的重頭戲正在列隊，因此，情人節行銷的示範以及借鑒意義不容小覷。想要玩轉情人節，這些都是節日行銷的入場券。

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不同禮物接收者情人節的平均花費

隨著節日慶祝方式的多樣化，節日行銷的目標群體也在擴張，這對跨境賣家而言著實是好事一樁，廣大賣家可以通過瞄準更廣泛的客戶群來擊敗競爭對手。

Bing 搜索的人群畫像

對於跨境電商各大平臺賣家，情人節產品定位精准，針對年齡層利用外部引流通道高效觸達全球優質買家。

情人節搜索詞彙中，“朋友”一詞已經超越夫妻，成為情人節的第二大禮物贈送對象。當人們在Bing.com（必應）上搜索“情人節禮物”時，有22%的人會搜索“丈夫”，有20% 的人搜索“朋友”，17% 會搜“男友”。如果你沒有觀察到這個變化，關鍵字停留在情人二字相關的詞彙池裡，就會白白流失不多潛在客戶。

不難看出，寵物的花費排名近幾年都在上升，寵物主題的設計一直是最受歡迎的設計類別之一，賣家也可以此為突破點。

（△向下滑查看更多搜索詞）

2016 年情人節熱銷產品類目有廚具，餐具，電器，寢具，派對用品等。產品展示元素上，建議突出“心形”，以紅色/粉色為主。

幾乎有46%的人會等到二月初才購買情人節禮物，所以即使在情人節前幾天，只要有優質的物流配送服務，保證情人節前收到禮物，購物流量難以預料。

以下是美國定制服裝電商平臺 Teespring 的情人節發貨截止日期，賣家們可以此用作參考。一旦Teespring 的賣家超過了標準的發貨截止日期，買家仍然可以在情人節當天及時收到他們的產品——他們只需要在結帳時選擇rush shipping（緊急發貨）的發貨方式。

另外，廣告的投放及下架時間賣家需注意，下架時間最好不要遲于最遲發貨時間，要確保禮物送達的及時性。

情人節是一個“速戰速決”的節日，大量的搜索和下單集中在二月初，所以情人節促銷一定要“快准狠”，投放廣告時要掐準時機，才能保證點擊量的大豐收！

資料來源：Microsoft Internal Data

2016年情人节搜索量和点击量折线图

如上圖所示，有關情人節的搜索從一月就呈上升趨勢，節日當天達到頂峰，而且2月7 日至2月14 日之間（節日前一周）的點擊量最高。

情人節節日行銷，前期產品定位清晰、做好投放計畫、優化關鍵字，把握行銷、廣告投放、廣告下架時間節點，使節日流量最大化。此外，提供節日建議也是行銷的有效方法之一。

服裝：可以列出紐約、芝加哥和聖地牙哥等地最適合情人節約會的餐廳名單，包括這些餐廳的預定細則，和菜品推薦等。當然，最後建議消費者如何穿搭“戰服”，並附上服裝連結。

行李箱：為消費者提供情人節旅行路線，包括旅行當地的天氣、餐館等，輕鬆愉悅的心情會增強消費心理。

化妝品：創建妝容髮型指南或視頻，説明消費者在這個重要的夜晚展現出自己有魅力的一面。

二月即將到來，行銷的鐘聲隨之響起，are you ready？

本文轉載自《WTD海外通》

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