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線下體驗+綫上轉化,「bébéfocus貝卡母嬰」要打造母嬰新零售孵化平臺


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綫下體驗+綫上轉化,「bébéfocus貝卡母嬰」要打造母嬰新零售孵化平臺

社區實體體驗店+綫上購物轉化+社群運營,全面服務寶媽創業。

數據顯示,2017年我國出生人口 1723 萬人,母嬰市場的規模已達到 2.6 萬億,至2018年母嬰市場規模將達3萬億。二胎放開將拉動每年新增母嬰消費300-450億元。

巨大的市場蛋糕下,母嬰零售的形態也被不斷探索,綫上平臺流量紅利逐漸消退的當下,天猫、京東一類的綜合電商與垂類電商蜜芽等都已開始試水綫下門店。

36氪近日接觸到的bébéfocus貝卡母嬰」,是一個母嬰新零售孵化平臺,通過輸出一套完整的新零售解决方案,讓寶媽們快速擁有一家屬自己的母嬰店:

  • 店鋪形態社區實體體驗門店(小面積,承擔獲客與體驗産品的功能,不做購物轉化。)+綫上商城(與綫下實體庫存對應)+無人店(實體店的3公里內分布,由實體店完成其補貨調貨),統一使用會員製作爲入口,通過綫下店人臉識別綁定,三類店鋪數據互通。
  • 供應鏈:由貝卡總部統一與供貨商談判合作後提供,目前已擁有全球200+戰略合作品牌,共1500+SKU。
  • 運營模式門店店員運營綫下實體店的普通交易會員,寶媽店主負責綫上運營社群粉絲(店鋪號好友、群成員等),大型促銷則由總部統一經營,幷在會員經營中逐步積累用戶標簽數據。
  • 庫存管理:店與倉分離,全部庫存放在貝卡總部平臺上統一周轉,銷售通過綫上完成後,系統根據用戶位置、門店位置、庫存數量、配送方式等因素數據分析來推薦發貨倉庫,門店與倉庫是交易關係。目前倉儲與配送物流主要與京東合作。

關于這一套新零售解决方案的服務對象,李曉峰表示,零售行業有一個特殊現象,當大型連鎖商家的生意不景氣時,而個體戶作爲構成社會經營活動的最小單元,由于其經營的靈活性、較低的運營成本、店主的用心程度高,依然可以保持不錯的業績。正因如此,貝卡希望能開放合作,幫助更多中小個體戶實現新零售改造,幷實現快速規模化。主要包括以下三類模式:

  • 母嬰+寶媽模式針對0-6歲寶媽群體,店鋪由寶媽店主和貝卡總部共同投資,寶媽付出房租與實體體驗店人員工資,同時主要負責社群運營,總部付出裝修成本與貨品供應鏈,商品管理結算系統等。月底統一分潤,寶媽們可獲得80%的利潤,平臺分得20%。目前落地70餘家實體店,分布在江蘇、四川、雲貴三個地區。
  • 母嬰+x”模式將連貝卡的母嬰新零售項目植入到其他行業的綫下店中,比如母嬰+手機、母嬰+智能潮品等等,實現場景融合,根據植入業態及其原本門店面積大小來植入確定母嬰店面積。目前已在四川開出三家店,收取5000元/店/年的服務費。
  • 母嬰+n”模式將傳統社區中的修理店、理髮店、鮮花店、小超市等等與貝卡母嬰社區店會員打通,統一商品、訂單、會員管理,目前已經在南京試點,收取3000元/商戶/年的服務費。

爲什麽要落地在母嬰行業?李曉峰告訴36氪,母嬰産品具有剛需、高頻、天然高複購的特點,且0-6歲寶寶的媽媽們,在各個階段的用戶畫像都比較統一,需求較爲恒定、易把握,數據積累的價值會更容易發揮同時,寶媽群體具備典型的社群聚集效應和KOL意見傳播效應,非常適合做綫上社群運營。

目前貝卡每月新增10家左右的新零售店鋪,預計年底落地100家,簽約200家,明年計劃落地500家,簽約800家。推廣由各省設立的合資分公司完成,總部主要負責經營孵化與技術研發。

融資方面,貝卡已經完成了種子輪、天使輪與Pre-A輪三輪融資,融資總額近千萬人民幣。公司目前處于正向現金流和盈利狀態,正開放下一輪融資,預計融2000w,1-2億估值。

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資料來源:36  網址:https://36kr.com/p/5158707.html

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