2018十一黃金周出境自由行大數據報告
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2018十一黃金周出境自由行大數據報告
kyscanner天巡聯合携程、飛常准發布了《2018十一黃金周出境自由行大數據報告》。該數據報告基于Skyscanner天巡的國際機票預訂數據、携程對于國內用戶行爲的洞察以及飛常准的全球航班數據，從中國游客出行情况、出境飛行體驗報告、黃金周出境游客畫像三個維度全方面解讀2018年十一黃金周期間中國游客的出境旅行消費行爲。
《報告》顯示，2018年十一黃金周期間，東京位居最熱門城市第一位；女性游客占比60%，成爲出行主力；9成游客選擇從一綫與新一綫城市出發飛赴境外城市。
周邊國家爲熱門目的地，南京重慶游客提前四月訂票
全球機票預訂大數據來看，十一黃金周前後，游客普遍選擇在9月25日以後出境旅游，高峰期出現在9月30日；而回國潮則于10月4日開始，幷于10月6日達到入境高峰。
黃金周期間出境自由行境外最熱門城市當中，東京、臺北、首爾分別以7.0%、5.6%、4.6%獲得了游客喜愛的城市前三位；香港、曼則緊隨其後。而全球最受中國游客歡迎的城市Top10中，除倫敦之外的9座城市都是東亞或東南亞城市，可以看出十一期間游客更偏向于選擇距離較近的境外城市作爲自己的黃金周目的地。
從出發城市來看，上海、北京、廣州的游客在十一黃金周期間出境游玩的人數最多，出境游游客數位列全國各城市的前三位。而結合訂票時間與預訂時機票均價的總體情况來看，國內游客一般于出行前2-4個月開始計劃購買機票，相比于往年普遍提前1個月訂票的情况，用戶出境自由行行爲趨于成熟。其中來自南京、重慶兩座城市的游客平均至少提前120天完成了十一黃金周出境自由行的機票預訂；在前十名的榜單中，有8個城市的游客提前訂票的時間都在三個月以上，在機票預訂價格上獲得了更多的優惠。
中國航司承擔主要運量，WiFi成航綫舒適度新考量因素
全球機票預訂大數據同時對中國游客最喜愛的航空公司進行了洞察。在十一黃金周期間，中國東方航空、中國國際航空、中國南方航空、厦門航空等大陸航空公司，以及國泰航空、港龍航空等香港航空公司承擔了中國游客十一出境游的主要運量。大韓航空、俄羅斯航空、韓亞航空、泰國航空則是最受中國游客喜愛的國外航空公司。總的來看，最受中國游客喜愛的航空公司Top 10勢頭强勁，超過總量50%的出境機票在這些航空公司完成預訂。
WiFi覆蓋率目前已成爲旅客飛行體驗的重要考量因素。日本航空公司因研發與投入使用較早、幷且近年來已在多條航綫上的普及，WiFi這一機上服務比較成熟，表現尤爲突出。在十一黃金周期間，在航班量大于50的航綫中，北京首都—東京羽田的航綫以69.09%的WiFi占比成爲WiFi覆蓋率最高的航綫；此外，上海浦東與東京成田、東京羽田之間的航綫以超過50%的WiFi占比率分居第二、三位。上海浦東與東京成田之間的航綫同時也是WiFi航班量最大的航綫，63個航班都提供有WiFi服務。
結合航班准點率、機上娛樂、機上服務、機場設施等多個因素綜合考量，Skyscanner天巡與飛常准從中挑選出十一黃金周出境自由行中國游客優選最舒適航班Top 3——經濟艙的優選舒適航綫包括日本航空公司的北京首都—東京羽田JL22航班、廣州白雲—東京羽田JL88航班，與全日空航空公司的大連—東京成田NH904航班；商務艙的優選舒適航綫包括日本航空公司的廣州白雲—東京羽田JL88航班，新加坡航空公司的上海浦東—新加坡樟宜SQ833航班，以及厦門航空的厦門高崎—溫哥華MF805航班。
女性游客成出行主力，不同年齡段游客偏好各異
十一黃金周作爲在時長、季節上都具有優勢的小長假，與朋友、家人一起出國吃喝放鬆、享受文藝之旅，都是極受歡迎的旅行項目。根據Skyscanner天巡與携程數據統計的用戶畫像顯示，有54%的游客開啓盛大的美食之旅，從高級餐館到夜市小攤，盡享最有當地特色的風味美食。藝術之旅、體驗游也是極富吸引力的旅游模式，參觀各式博物館，或是體驗潜水、滑翔傘、蹦極等極限項目都是中國游客十一黃金周出境自由行的熱門旅行活動。
從Skyscanner天巡與携程對游客人群畫像的洞察來看，更多的女性游客出發前往海外，其占比高于男性游客占比近20%。從組團方式來看，2-3人的情侶密友行是最受歡迎的組團出行方式，近八成的游客與伴侶、朋友一起前往海外度過黃金周；與之相比，4-5人的家庭游、以及1人的單獨旅行則相對占比較少——僅11.86%的游客選擇與家人出行，6.21%的游客選擇一人出游。
從出發城市等級來看，因爲有著更多的航班選擇、以及更完善的機場服務，一綫城市仍是最主要的出發地，74.35%的游客從一綫城市出發飛往度假城市；也有相當一部分的游客從新一綫城市出發，其與一綫城市一起共同承擔了超過9成游客的十一黃金周出游飛行需求。
根據Skyscanner天巡與携程數據統計的用戶畫像顯示，不同年齡段的出境自由行中國游客在諸多方面存在著有意思的差別。十一黃金周期間，31-40歲的游客成爲出境自由行的主力群體，其數量占總出境游游客的61.16%；21-30歲的游客、41-50歲的游客則次之，占總出境游游客數的19%與15.26%；51歲及以上，以及20歲以下年齡段的游客則相對占比較少。
從目的地偏好來看，儘管游客們在選擇出游目的地時普遍傾向于日本、韓國等東亞國家，以及泰國、新加坡等東南亞國家，70前游客對日本和新加坡有著更高的熱情，奧地利則是70後游客的熱門選擇之一，80後游客更加偏好于東南亞國家，90後游客則對前往美國、阿聯酋等國家有著極大的興趣。
而對于不同年齡段的游客來說，旅行關鍵詞也各不相同。70前的游客的旅行關鍵詞包括境外講解、階級、酒店、熱門目的地與旅游通票；70後的游客則更加關注交通、簽證、旅行目的地、度假酒店與包車；80後游客對自駕游更加偏愛，其旅行關鍵詞包括熱門景點、WiFi、旅行攻略、自駕租車與自由行；90後游客則帶著顯著的年輕人群冒險特質，一日游、極限運動、保險、美食、海島是90後游客的旅行關鍵詞。
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