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儘管張小龍曾說過,訂閱號不會做信息流,但是他後面也跟了一句,「我們只會去改善閱讀效率」。之後微信做出的一系列改編,都可以看做是為了改善閱讀效率的嘗試。

只是效果並不總是盡如人意。在 6.7.0 版本中,信息流模式上線,新媒體行業一時地震,種種解讀層出不窮,判斷如下:對頭圖及頭條內容質量要求提高,標題黨可能會佔一定優勢、二條以後內容閱讀率或將大幅下滑、頂部公眾號的閱讀量或將下降、優質內容被篩選留存的可能性增大。


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信息流的趨勢已勢在必行,微信將要做的是不斷優化信息流的展示

刺猬公社 | 曉通

今年1月份,在廣州舉辦的微信公開課上,張小龍親自回應了一個最受外界關注的問題,「(微信)沒有想過要做信息流」、「只會改善閱讀效率」。

只是後來的事實證明,信息流還是微信今年最重視的問題。

昨天,蘋果商店正式推送了iOS系統6.7.3版本的微信。其實幾天之前,網上就出現了6.7.3測試版本的安卓系統微信。

在蘋果商店的更新說明中,對本次更新的介紹只有兩點:可以拍一個自己的表情,聊天輸入文字時可以長按換行。

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蘋果商店的更新說明

簡單介紹一下這兩個更新,因為這並不是本次更新的重點。

第一個更新就是在表情的收藏欄出現這樣一個選項,可以自己錄製一個表情,並進行簡單的編輯,保存為一個表情使用。

真正重要的、有影響的更新之處在微信公眾號——準確地說是訂閱號的界面。先來一張圖感受一下:

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最直觀的改變是兩處:一個是訂閱號列表頂部出現了「常讀的訂閱號」欄目,長相非常類似首頁下拉出現我的小程序欄。另一個訂閱號顯示方式,有的推送頭條有封面大圖,有的和二條一樣是折疊起來的。

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這兩個更新都不簡單,我們仔細梳理一下。

首先是常讀的訂閱號欄目。這裡出現的微信公眾號是系統根據你的閱讀行為判斷出來的,你最常讀的訂閱號,不能手動設置,出現的公號以及前後位置由你的閱讀行為決定。當有未讀的推送出現時,有未讀消息的公眾號會排在最前面。

所以這個常讀欄目其實是一個新的篩選機制。常讀的公眾號和置頂的公眾號不一樣,置頂的公眾號是完全由你自己做出的選擇,而常讀的公眾號是系統根據你的閱讀習慣進行的整合。

所以現在當你點進訂閱號列表的時候,最先看到的不一定是置頂的公眾號,而是你最常看的號。

接著看訂閱號展示形式的改變。訂閱號的信息流展示模式成為如圖所示的卡片樣式,星標和常讀的訂閱號會顯示封面大圖,其餘的訂閱號的推送中頭條和後面的消息一樣,都會被折疊起來。

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單獨推送圖片、音頻、純文字和圖文消息的效果

這一處改變是本次改版最受關注的地方。 就在6月,微信在6.7.0版本中第一次開始嘗試信息流模式,訂閱號的群發消息單獨推送,按照時間線順序出現在訂閱號界面中。

這次改變是微信公眾號自誕生以來最重大的改變之一,因為它在一定程度上重新定位了訂閱號作者和讀者之間的關係。以前我要先點進一個公眾號,再閱讀內容,現在是直接看到內容。內容得到了強調,但是微信公眾號本身的品牌效應相對也減弱了。

還有一個明顯的特點是,信息流模式更強調頭圖和標題,所以當時很多解讀都為美編人員提供了新的頭圖設計尺寸。

除了以上幾處改進,還有一些細節方面的更新,比如主頁的搜索欄中,「小程序」取代了之前的「小說」選項。

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看一看的特色專欄部分也有變化,出現了「已關注的公眾號」選項。

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大大小小的更新盤點過一遍之後,我們可以發現,最重要的更新還是在信息流。

儘管張小龍曾說過,訂閱號不會做信息流,但是他後面也跟了一句,「我們只會去改善閱讀效率」。之後微信做出的一系列改編,都可以看做是為了改善閱讀效率的嘗試。

只是效果並不總是盡如人意。在6.7.0版本中,信息流模式上線,新媒體行業一時地震,種種解讀層出不窮,刺猬公社綜合當時的各方觀點,判斷如下:

1、對頭圖及頭條內容質量要求提高,標題黨可能會佔一定優勢

2、二條以後內容閱讀率或將大幅下滑。

3、頭部公眾號的閱讀量或將下降。

4、置頂公眾號優勢變弱。

5、更新頻率較低的個人公眾號曝光機會增加。

6、頻繁更新的企業號和搬運號會掉粉嚴重。

7、優質內容被篩選留存的可能性增大。

8、自定義菜單作用被大幅削弱。

從當時的觀點看來,內容生產者對於這種形式似乎並不樂觀。儘管微信團隊的目標是改善閱讀效率,但是實際效果並沒有讓閱讀效率變高,反而使得很多人因為信息流模式錯過了很多原來自己應該能看到的消息。

還有一個原因是信息展示密度。和菜頭在文章《為什麼你看不到我的公眾號更新》詳細地說明了這個問題,在信息流模式中,一頁屏幕能展示的推送是兩到三條,而傳統模式中,一頁屏幕可以展示8條推送消息。這種信息密度的差距導致用戶在瀏覽過程中,需要比過去更長的時間和更多的動作,才能獲得同樣的信息量。

在安卓系統6.7.2內測版的微信中,信息流功能曾經被短暫下線過一段時間,看來最初微信對信息流的嘗試也並不十分肯定。

信息流模式出現後,為了保持和讀者的聯繫,很多賬號還是強調置頂功能,在文章的開頭或者結尾放上一張圖片,引導讀者置頂公眾號,這樣一來文章更新後被及時看到的可能性就會大大提高。

這次改版之後,除了置頂和常讀的公眾號,其餘訂閱號的推送將被全部折疊,這種對比效果是極其明顯的,比如像這樣:

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如果不仔細看的話,很容易把下面帳號的推送看做是上面推送的後幾條。如果把頭圖比作公眾號的「露臉」。那麼改版後,不是常讀和置頂的公眾號,連「臉面」微信都不給了。

因此,常讀和置頂這一類公眾號對用戶的吸引程度將遠遠大於其餘的公眾號。換句話說,你自己喜歡的,自己選擇的,將越來越容易被你看到,而你不常看的,也越來越容易被忽略。

第一次信息流改版出現時,很多人都在強調頭圖和標題的重要性,現在看來,頭圖的競爭似乎沒有那麼激烈了,因為如果讀者不是你的忠實粉絲,你精心挑選的頭圖甚至都沒有展示給讀者的機會。

從開始嘗試信息流到短暫下線,再到現在改變信息流的樣式,至少有一點我們可以確信,那就是微信對信息流的態度是堅決的。很多用戶都在呼應想改回原來的界面,從目前的趨勢看來希望是渺茫的。

但微信也在不斷改變,比如現在壓縮頭圖,增大展示信息的密度,雖然可能對打開率產生影響,但是也是在改善閱讀效率上做出了改變。

信息流已經是不可逆轉的趨勢,接下來的難題就拋給了帳號的運營者。怎樣增強用戶的黏性,讓自己的帳號出現在置頂或者常讀的位置,這將是比頭圖尺寸更重要,也更根本的問題。

資料来源:微信公众号“刺猬公社”(ID:ciweigongshe),作者 晓通。

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