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很多商家反映今年618的年中促流量不太好。這是為啥?是因為抖音、微信最近的小程式電商以及網易嚴選、拼多多這些平臺分走了乳酪?還是因為遇上了世界盃?

      原因總結起來有很多,但是想要保持自己的流量,還是要學會做出相應的調整,引用下文一個商家的話就是:聰明的商家已經學會把雞蛋多放幾個筐,消費者在哪最集中,商家就要去到那裡。

 

618年中大戰,電商經理人們一邊埋頭準備“二選一”的答卷,一邊又不得不正視另一大難題:大平臺的流量增長遭遇瓶頸。


 

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這兩大問題都是各大品牌必須要闖的“鬼門關”。大家也都心知肚明,單純靠吃電商平臺流量紅利、攻城掠地的時代已經一去不返了。

 

不過,今年流量的情況更加不容樂觀。

 

“該花的錢都花了,該上的位置也上了,但流量還是不及預期。目前還沒有感受到618大促節點帶來的流量優勢。”一位眼鏡品牌的電商負責人非常無奈,“流量都去哪兒了”。

 

與此同時,微信在前幾天打開了流量閘門,開放商品搜索入口,又引起了有關“流量”的新討論。

 

微信在618之前的“突然襲擊”是否會給流量爭奪戰帶來新變數?傳統電商平臺的新鮮流量又乾涸到什麼地步?

 

“失蹤”的流量

 

618”和“雙11”好比電商圈的雙子星。在經受了這兩顆雙子星多年的歷練洗禮後,電商“老炮兒”們面臨大促時,開始變得麻木。

 

一位有著多年從業經歷的電商經理人表示,平臺大促時間拉長,提前消費用戶,稀釋了消費者的購買力和精力。

 

同時,像“超級品牌日”這樣的日常促銷活動增多,力度也在加大,和大型促銷活動的差異變小,618吸引消費者的注意變得越來越難。

 

“今年618的流量狀況不太樂觀,我們沒有感受到熱度,銷量基本和平常一樣。不知道別的品類實際情況如何,有沒有出現井噴的情況。”上述人士補充道。

 

同時,淘寶C店店主的日子似乎也並不好過。618主陣地設在天貓,有多位淘寶C店店主發帖表示,從529日開始,店鋪流量就在持續下滑,最嚴重的情況,店鋪銷量和流量直降三分之二。

 

618的流量可能更多的給了天貓活動商家。為了要流量資源位,甚至是在虧本賣產品,但流量還是上不去。我們也不清楚,流量都去哪了。從目前下降的情況和活動週期來看,可能在7月下旬才能恢復。”一位淘寶C店店主無奈說道。

 

靠著流量紅利可以風光無限的日子早就消失,有人悲觀的同時,也有人開始不以為然。

 

“傳統電商平臺的流量下滑是正常的,我們早就做了心理準備。電商流量紅利期已經過了,也沒什麼可意外的。”一位美妝代運營商向我們坦言。

 

雖然有商家在反應618流量狀況不及預期,但隨著618大促活動的推進,各大電商平臺都開始紛紛亮劍,捷報頻傳。

 

每年到電商的重要促銷節點時,大家總會被類似於“某某品類在某時間內同比大增200%”的新聞包圍。

 

流量增長乏力的抱怨和電商平臺同比高速增長的戰報,也形成了鮮明反差,是細分品類的爆發期降臨?還是平臺在流量上重點扶持了某些品類?

 

618 流量下滑的狀況,甚至讓某商家悲觀判斷:618的形勢讓人對今年的雙11也很難抱有希望。

 

被分噬的流量

 

在去年,京東首次亮出了618成績單,截至201761824點,京東“618購物節”18天的累計下單金額達到1199億元。同時,天貓也聯合多個品牌,集體發佈海報秀618增長率以及銷售額。兩虎相爭,劍拔弩張。

 

在兩大電商巨頭不斷秀肌肉的同時,其他電商平臺自然也不會放過618這個流量爆發期。

 

粗略統計,除了京東和天貓之外,傳統勢力代表——唯品會、蘇甯易購和新興勢力代表——網易考拉、網易嚴選、拼多多、雲集、每日優鮮和美圖美妝等都主動參入其中。

 

例如,最近大手筆冠名多個綜藝節目的網易考拉和拼多多,都在節目中不遺餘力地植入618促銷資訊。這些電商平臺的加入,勢必會分割掉盤子裡的乳酪。

 

不可忽略的是,線下零售商家們對電商大促節日的參與熱情也在不斷升高。

 

例如物美、大潤發、銀泰、世紀聯華等多個商超百貨玩家,都開始主動或被動地加入“蹭節”大軍。

 

從商家們的廣告來看,不乏“全場五折”等對消費者極具吸引力的促銷方式。“真正的誘惑轉移到線下了。”有消費者調侃道。

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同時,面對流量爭奪,微信開始蠢蠢欲動。商品搜索入口的開放,代表著微信也加入了流量的“搶食大戰”中。

 

我們發現,目前微信商品搜索結果頁,只顯示京東小程式商城的商品。用戶可以對商品的價格和銷量進行排序,也可以自主選擇品牌和優惠活動。

 

而優惠活動目前只有618一項可選,這個還隱藏較深的入口,究竟可以給京東新增多少流量,還是個未知數。

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業內人士分析稱:“今年618的流量不及預期,日常流量也沒有新的增長,很大一部分原因是受了微信系統的影響。用戶的娛樂時間和碎片化時間是有限的,而微信佔據了用戶一半以上的手機使用時長,逛電商的時間肯定會減少。微信裡購物的管道越來越多,用戶的消費能力將會不可避免地被消耗。”

 

其實,在微信商品搜索能力開放前,僅是微信上的私域流量都會對非騰訊系的電商平臺造成分流影響。隨著微信商品搜索能力的放開,公域流量的爭奪恐怕會更加猛烈。

 

“搜索流量加上社交流量所爆發的勢能可能會出乎所有人意料。無論是在存量市場的爭奪中,還是在增量市場的開拓上,這股合力都不可小覷,天貓的流量可能被稀釋得更厲害。”一位不願具名的服裝品牌電商負責人說道。

 

誰在重組流量?

 

新興電商平臺迅速成長,坐擁千萬粉絲的自媒體大V們也在“組團”變現,管道多元化和去中心化趨勢都使得流量被重組。

 

“在過去,用戶網購的管道相對集中,選擇沒有今天這麼豐富。而現在不一樣了,用戶網購的時間和資金正在被各種管道瓜分。”一位資深電商從業者分析道。

 

在他看來,傳統電商平臺流量下滑有多個原因:

 

第一,電商流量紅利期早已過去,流量疲軟已是常態,發掘新流量愈發困難,用戶的價值被挖掘殆盡;

 

第二,促銷節日增多,活動規則複雜,消費者的注意力被分散,對大促開始麻木;

 

第三,新興電商形態和微信生態對大平臺流量的稀釋和分流。

 

流量狀況不樂觀,除了電商發展和競爭的“內因”外,用戶碎片化時間也被娛樂化產品嚴重分流。

 

例如王者榮耀等手遊,抖音、快手等短視頻App以及綜藝節目等。“手遊們和‘抖音’們分割了用戶時間,網購、刷朋友圈和看微信公眾號的時間都明顯減少了。”

 

險峰長青投資副總裁吳炳見曾在42章經的文章中透露,在手機端,微信的使用時長占比超過 55%。微信生態裡估值高的企業,大多都和拼團、分銷和裂變等新式流量玩法相關。

 

基於關係鏈的傳播則可以帶來兩類流量機會,其一是更廉價的流量獲取方式,其二是更下沉的管道,覆蓋了增量人群。

 

有贊CEO白鴉也多次公開表示,淘寶贊助春晚是過去四年來做得最正確的事情,它為淘寶帶來的流量是去年“雙11”的15倍。大家曾經認為“雙11”是電商的頂點,但誰都沒料到春晚的觀眾才是龐大的增量市場。

 

“電商正在迎接以移動電商為核心的增量市場,這個增量市場是存量市場的兩倍。通過分享式社交購物的被動消費開始逐漸席捲搜索式的主動消費,社交網路將是中國最大的購物場所。”

 

如果新的增量市場真的隱藏在社交網路和下沉管道中,傳統電商平臺又該如何應對和挖掘新的增長方式?

 

商家不斷抱怨和反映流量差,是否代表著電商大促吸引力在不斷降低?

 

在這背後,是消費者購買意願下降,還是消費主力人群正在發生變化,從而帶來的連鎖反應?

 

小蜜發現,許多商家對於618流量遭遇“斷崖式”下跌的情況發表了自己的看法。下面就給大家分享部分整理的觀點。

 

商家看法

 

商家A流量下滑是必有的現實,斷臂式的促銷培養了用戶囤積習慣。頻繁造節又分化了很多流量,並且嚴重拉長了用戶節後“回歸”的速度。

 

再加上新興電商的分流,短視頻和遊戲的崛起,都是對用戶從時間和金錢上的分割!噢對了,還有神評說的世界盃。 

 

但是有一點我覺得是錯誤的。阿裡贊助春晚廣告收益的15倍雙11流量!這是淘寶努力拓展村淘專案的成果,不知道是不是阿裡“早有預謀”的打算。

 

但是可以想像的是,如果沒有淘寶這兩年的下沉三四線城市鋪墊!早兩年進行春晚廣告鋪設,可以預見的是淘寶三四線城市的“人設”完全崩塌。

 

沒有各種砸錢進行的學習引導,和品牌形象營造,你就算每天上電視也沒用!沒有砸錢鋪的各種鄉鎮代收點,你的物聯網怎麼落實送達??一個快遞員一天只能送一個村子,物流效率拉長放低,網購還不如自己進城採購方便,你的15倍流量怎麼來??所以這是一場有預謀,有準備的仗!

 

商家B最開始以前618/11都是前一兩天和當天才把最大優惠放出來,現在呢,各種不差於618/11當天的優惠提前了近10天,想買東西的客戶都在這十天攤平了,外加現在天天各種促銷,把客戶提前滿足了,你怎麼可能還有大流量,最重要的是麻木了,而且有空逛淘寶天貓剁手,還不如打打吃雞,玩玩農藥。

 

商家C大促培養的不是流量,是買家消費習慣,急需的不大促也會買,不急需的就會趕著大促買,商家必須要明白自己的屬性再去定套路。

 

商家D不把用戶還給品牌,節奏永遠是管道來帶。

 

商家E漸漸的誰都知道那只不過是套路,所以就沒什麼興趣了。

 

商家F聰明的商家已經學會把雞蛋多放幾個筐,消費者在哪最集中,商家就要去到那裡,消費者每天打開微信的時間肯定比淘寶多。

 

商家G消費市場升級的需求開始了,電商一統市場的時代要結束,產品升級是方向,回歸供給側。

 

商家H流量大洗牌的時代到了,每一個電商人都無法置身事外,獨善其身!

 

商家I流量下滑肯定是普遍現象了,618這段時間我們店鋪已經是斷崖式下滑了。

 

究其原因就是:

 

一、民間消費疲軟;

 

二、消費可選擇的管道太多了,前段時間買個麵包機,媳婦兒選好一款,在京東天貓蘇甯易購拼多多上比價格;

 

三、促銷常態化,大促已毫無吸引力,聚划算淘搶購的沒落可見一斑;

 

四、電商近些年的發展已經讓商品徹底透明化,線下浮誇的價格再也看不見,線上大部分產品相對線下已無優勢。

 

商家J如真是想要賦能商家、賦能品牌不是僅靠造節、促銷去拉動的。短期的“繁榮”犧牲的是長期的“利益”。

 

商家K商家和平臺經常搞“促銷”就好比“狼來啦”。促銷成為“常態化”之後消費者已經提不起興趣,那麼“造節”對於商家無異於一口“毒奶”。

 

商家L因為買某個東西我可能會等到618(非即時性消費),但絕對不會因為是618而多花一分錢。管道已經被撕裂,被扭曲,“中心化流量”會越來越被削弱,品牌商再次面臨管道戰略大調整。

 

商家M地主家的日子也不好過,流量的劫不好度,微信和線下所有人都看到了,就看誰行動快了。

來源:億邦動力網


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