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最近,知名自媒體人羅振宇在朋友圈發文,痛斥淘寶上長期有賣家賣盜版書,侵犯了他店鋪正版書的權益。羅振宇還發話,如果一個月內盜版問題沒有改善,他將對淘寶採取行動。


 

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系統性作惡

 

4 月 28 日,知識搬運工“羅輯思維”的 CEO 在某微信群裡發了一大段話,控訴淘寶上的盜版書。

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緊接著,“羅輯思維”創始人羅振宇也在朋友圈喊話,說淘寶盜版書是系統性作惡,如果一個月內淘寶不處理好這個問題,他就要採取行動了。

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這件事引起了很多人的關注。

 

以前大家以為,假貨都是暗地裡流通,偷偷摸摸見不得光,品牌方一舉報就會封殺。

 

現在大家發現,嘿!好傢伙!假貨已經光明正大地賣了,即使被舉報,也不過扣兩分,啥事也沒有,假貨繼續賣,黑心錢繼續掙。

 

只是苦了羅振宇,在跨年演講上還幫淘寶辯解過假貨問題——

 

比如說馬雲賣假貨,廢什麼話,難道沒有互聯網中國就沒有假貨了嗎?互聯網只會讓假貨變得更少,這難道是馬雲的錯?

 

羅振宇還是湖畔大學的第三期學員,名義上算是馬雲的“學生”,沒想到現在被淘寶假貨敲了一棒槌。

 

假貨屢禁不止

 

4 月底,深圳龍崗根據阿裡大資料提供的線索,查獲了一個售假團夥。這個團夥仿冒資生堂、雅詩蘭黛等大牌,在網上賣假冒化妝品。

 

 

警方查獲當天,發現這個團夥竟然有一家三皇冠的淘寶店

 

三皇冠啊!這禍害了多少人的臉啊!

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這個團夥的電腦上,還顯示著客服與顧客溝通的頁面。一位顧客罵道:包裝不一樣,材質不一樣,你們是真假混著賣嗎?一點都不遮瑕,就是假貨。

 

還有顧客追問貨從哪裡來,客服很幽默地回復:沒准是天上掉下來的,怎麼就突然掉我們家了呢?

 

2017 年兩會,一位全國人大代表公開指責,淘寶上眾多銷售假冒偽劣產品的網店對實體經濟傷害很大。媒體跟蹤報導,輿論一時間對淘寶口誅筆伐。

 

馬雲隨後在微博上公開表態,呼籲要像治理酒駕那樣治理假貨”。

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可到了今天,淘寶治理假貨的方法,就是扣兩分。

 

線上售假為什麼很難根除?

 

回到開頭,羅振宇為什麼說,淘寶盜版書是系統性作惡?

 

在羅輯思維上,很多上架銷售的書,都是獨家版權的。也就是說,只有他自己的店鋪可以賣。

 

那麼問題就來了,沒有版權方(羅輯思維)的許可,其它店鋪為什麼可以賣這些書?

 

很明顯,這是因為淘寶門檻低,阿裡並不會審核店鋪上架的產品。實際上,由於 SKU 過於海量,阿裡也很難進行審核。

 

所以,淘寶只能在有人舉報後再處罰,只是處罰的力度實在輕了點。

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撇開淘寶來說,線上售假本身就比線下成本低。

 

線上下賣假貨,售假者得租門面搞裝修,而且產品摸得著,品質不好顧客很容易看穿是假貨。

 

就算顧客上鉤買了回去,可回頭發現是假貨,仍然可以殺回店裡找售假者算帳,向工商局舉報也是打個電話的事。

 

售假者如果想避免被顧客回頭找麻煩,還得打一槍換一個地,不停輪換去各個地方,不僅麻煩,而且燒錢。

 

線上上就不一樣了,雇個美工做一套美美的圖,標題寫上大牌的名字,顧客上鉤下單,售假者快遞發貨,完事。

 

就算顧客回頭來找麻煩,那也不怕,就讓客服扯扯皮、耍耍太極,或者說“發錯貨”。顧客舉報也不怕,不就是扣兩分嘛,48 分隨便扣,沒准在扣完分之前還能做到三皇冠呢。

 

封店了也不怕,換個身份證繼續開店。

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更可怕的是,現在的網購體系,令售假者比正經經營者更有競爭力。

 

深圳龍崗查獲的那個售假團夥,賣的一款爽膚水就是用水做的,一瓶就能掙幾十塊錢。這麼高的利潤,自然有更多錢可以去開直通車、買流量。

 

普通的中小賣家怎麼跟他競爭?

 

結語

 

羅振宇曾說,互聯網會讓假貨變得更少,可中國有互聯網都多少年了?假貨是變得更少還是更多,相信你我心裡都有答案。

 

線上售假,是個系統性問題。不管你大資料多厲害,不對整個系統動刀,不可能根除假貨。

轉載自:派代網


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