這是一個開腦洞的話題，本身並沒有標準答案。對於各個電商平臺，作者在文章裡說了他的一些觀點。無論贊同還是拍磚，你有什麼看法，去留言裡說出來吧。
五一放假前，老闆請大家吃了頓飯。
飯桌上，老闆讓大家收起手機，多點面對面交流。我跟同事閑極無聊，開腦洞聊起了一個話題：淘寶天貓、京東、拼多多、唯品會，這些電商平臺哪個會最先倒下？
【推薦學習】
你想賺人民幣?
那就不得不了解中國最大社交工具
騰訊官方合作夥伴開課了！
【微信實戰課程 ｜ 微信、公眾號全面解析】
→限時52折，立即了解課程←
淘寶天貓
淘寶天貓是一體的，所以放在一起說。
淘寶幾乎就等同電商，倒下的可能是最小的；而只要淘寶不倒，天貓也不會倒。
但是淘寶天貓體系本身有很多問題。
首先是體系過於龐大，阿裡很多時候已經無法掌控賣家提供的服務品質。
其次，評價體系目前已經形同虛設，買家打個差評分分鐘被賣家跨省追殺。線上下，顧客不喜歡某家店，頂多跟身邊家人朋友不再去；可線上上，一個差評就會讓很多本想購買的陌生人望而卻步。這個世界沒有完美無缺的產品和服務，無論哪家店都免不了有人打差評，糟糕的是差評率與流量掛鉤，逼得賣家只能刷好評，一旦有買家堅持打差評就會大動肝火。更糟糕的是，一些惡劣買家利用差評，要脅賣家索要好處。
第三，B 端賣家擠壓 C 端賣家生存空間。阿裡作為上市公司，肯定會追求賺更多錢，所以淘寶的流量越來越多輸送給收費的天貓。而且每年雙十一，阿裡都需要衝業績，做一個漂亮的數字給市場和投資人看。誰能幫阿裡？C 端的中小賣家嗎？肯定不是啊，是 B 端的大品牌大賣家。
整個淘寶天貓體系，已經漸漸走向畸形。
大量的小 C 賣家已經逃離淘寶，去了其它平臺。
而且，拼多多已經依靠三四五線城市的增量市場崛起。雖然我不認為拼多多能幹掉淘寶，但拼多多會抑制淘寶繼續壯大。沒有更多流量，小 C 賣家的生存就更困難。
馬雲說，阿裡巴巴要做 102 年。這個 102 年，肯定是要風風光光的 102 年，苟延殘喘地活 102 年，肯定不是馬雲的心願。
從 B2B 到 C2C 到 B2C，再到現在的新零售，可以看出馬雲是很有戰略眼光的領導。相信未來很長一段時間內，雖然問題不少，但阿裡仍然會是國內電商市場的老大。
京東
京東最大的短板在於金融。
作為中國第二大電商網站，京東很長一段時間都沒有自己的支付工具，使得自己在金融領域落後阿裡很多。就連劉強東自己，都在媒體採訪裡說過這個事。
雖然現在做了京東支付，但已經很難打破支付寶和微信支付兩強爭霸的格局。
還有之前的送錯貨事件，以及因為售賣違法出版物被五部門約談的風波，都說明京東在對協力廠商賣家的運營上很有問題。
京東是騰訊在電商領域最重要的盟友，得到了很多流量扶持。但從這兩年的成績單來看，京東一直沒有利用好微信的流量。
之前在微信上搞的微選，雷聲大雨點小，到現在已經沒人關心了。還有拼多多、雲集等一眾後起之秀，都利用微信的社交關係鏈迅速崛起，而京東似乎只是躺在微信錢包裡等著顧客自己上門。模仿拼多多做的京東拼購，也沒有看到什麼亮眼的成績。
在我看來，京東的危機比淘寶天貓大，但因為跟騰訊的結盟，還會有一段好日子過，不會那麼快倒下。
拼多多
拼多多最大的問題，是過於依賴微信。
拼團這種玩法，天然就依賴社交關係。即使拼多多引導用戶安裝了 App，可使用者一旦需要拼團，還是得回到微信。
相比淘寶京東，拼多多的流量並不掌握在自己手上。
還有就是假貨次貨問題。
拼多多 CEO 在接受《財經》採訪時說：拼多多滿足的是，人們佔便宜的心理。一箱九塊九的芒果，即使壞了幾個，顧客仍然會覺得值。
但不是所有顧客都有這種消費心理，拼多多在贏得一部分顧客的同時，也可能拒絕了更多的顧客。
而且假貨問題在價值觀上就是不對的，在輿論上的糟糕口碑，可能會讓拼多多遇到商業競爭之外的敲打。
盈利是另一個挑戰。
在《拼多多的危急時刻》這篇文章裡，媒體寫道——
1 月 31 日，花間堂突然收到拼多多公司發來的一封站內信，信中指出“（大衣）描述為羊毛呢，經實測，隨機抽取的消費者訂單面料為 100% 聚酯纖維，和描述不符。”做出了“限制店鋪帳戶資金體現，解除協議、清退店鋪等措施”。
這款賣了一年多的呢子大衣被告知與描述不符，讓萬萬和團隊（商家）都有些不可思議，因為這款商品不僅賣了一年多，當時也郵寄了樣衣過去（給拼多多）。“我們一直是從同一個檔口、拿同一個批次的貨，（2017 年）8 月份的時候他們收到我們郵寄的樣衣沒有任何回復，為什麼就突然出現了這個問題。”
拼多多的這種做法，被商家戲稱是靠罰款盈利；先把售假商家養大，然後再宰他一刀，名正言順把錢裝進自己口袋。
這種“盈利”模式，顯然不是長久之計。
唯品會
唯品會是這幾家裡我最不看好的。
唯品會靠做特賣起家，是垂直電商裡的佼佼者。但垂直電商品類太少的問題，也限制了它的發展。顧客天然對一站式購物有需求，在一個平臺上用一個帳號就能買到想買的所有東西，這是最理想的網購體驗；沒幾個人喜歡一堆帳號，在不同平臺不停切換去購物，太麻煩了。
綜合電商平臺的規模越大，品類越多，對顧客的粘性就會越大。
相反，淘寶京東近年都推出了做特賣的頻道，以高維打低維，大大擠壓了唯品會的生存空間。
從這幾年的財報可以看到，無論是收入、淨利潤還是活躍用戶，增速都在下滑。
其實很早之前，唯品會就已經開始拓展品類，而且燒了很多錢去購買流量，可惜並沒有什麼起色。
跟騰訊、京東結盟之後，得到流量扶持的唯品會，在收入、淨利潤和活躍用戶方面應該會重新高速增長。
但是，作為垂直電商，唯品會仍然會面臨淘寶京東這些綜合電商巨頭的擠壓。
而且越在流量上依賴巨頭，唯品會就越會在跟巨頭的競爭中難以反抗，沒准最後成了京東商城裡的一個頻道。
結語
沒有哪家公司、哪個平臺會永垂不朽，想一直屹立不倒，必須為用戶提供價值。
轉載自：派代網
【特別提醒】 點擊下圖，立刻 開啟你的商業智慧
留言列表
