每年阿里都會藉著雙十一講一個不同的故事，比如物流、支付或者新零售，今年阿里的故事是「商業操作系統」。媒體中心外的展區分成了「衣、食、住、行」四部分，張勇在演講裡說，阿里平台上已經有「實物消費、數字消費、本地生活服務」——這基本上是在說，阿里正變得像微信一樣不可或缺。

在這種野心激勵下，雙十一已經不再是天貓或者淘寶的雙十一，而是整個阿里的雙十一。

2018天貓雙11剛剛落下帷幕。今年天貓雙11的最終成交額鎖定在2135億元，首次突破2000億大關。天貓雙11再次成為阿里巴巴創造紀錄並突破紀錄的商業奇蹟。

【推薦學習】

核心提示：孫來春帶來新時代新零售新定位，中國中高端品牌突圍之路的主題演講中，提到林清軒品牌升級定位。其中，組織升級加速新零售包含：建立新零售部，頭頂市場部，左手握電商，右手握線下銷售，腳踩新信息部、腳踏著新媒體部，關鍵部位放CRM。

【推薦學習】

中國電商發展新動能（附圖表)

微信“附近的小程序”新增类目索引，要宣战支付宝口碑？

【推薦學習】

經營跨境電商，並掌握存貨周轉等數據分析技巧
淘寶開店與SEO的操作
解析產品行銷上需具備的四大表現：辨識度、轉化率、復購率、傳播力
中國電商三個賣家必知的內容營銷玩法：微淘、直播及短視頻
6步驟讓你學會開直通車技巧，提高ROI

2018十一黃金周出境自由行大數據報告

背靠医疗产业资源，休息舱品牌「睡一会」要借助碎片化睡眠场景做“健康消费升级”产品

10月15日，百度外賣今日正式改名為「餓了嗎星選」，App也採用了新的標識。根據官方介紹，餓了嗎星選是餓了嗎旗下嚴選商家和美食、秉持用戶體驗至上的高端外賣及生活服務平台。

【推薦學習】

這兩天，我一直在想，回首這2年，我在騰訊裡收穫了什麼。最後總結出這15條乾貨，裡面包括前期要做的5個準備+內容運營要用到的3個工具+內容運營的4個過程+需要具備的3種能力。

【推薦學習】

從將「錦鯉」作為主打的概念，到三百萬之一概率的造勢，到吸歐氣的引導，支付寶成功地讓這次營銷活動具備了戲劇性、讓獲獎變成一件不可思議的任務。

【推薦學習】

社交娛樂服務月均用戶付費超百元，騰訊音樂將成為中國第一股「音樂流媒體」？ ！騰訊音樂的商業變現方式主要有付費訂閱、數字專輯、虛擬禮物、增值會員四種。在招股書中，主要是在線音樂服務和社交娛樂服務兩種劃分。 2016年兩部分的收入相當，但是2017年後者幾乎是前者的兩倍之多，到2018年上半年則將近三倍。

馬雲在日前杭州的雲棲大會上，大力鼓吹新製造的概念。這意味著阿里的戰略到了一個拐點上，從新零售的戰場轉移到了新製造上。當C端的紅利流失殆盡，一眾科技巨頭都在轉向B端。

小工廠存在單量不穩定、管理智能程度低等問題，阿里雲IOT在工廠內部署了一套輕量級、可複製、基於視覺的產能監控體系，將產能與需求數據打通，實現產品的數字化動態分配。幫助淘工廠排產提升了6%，交付週期縮短10%，此套方案未來改造一個工廠的成本有望降低到5萬人民幣以內。

成立已六年的字節跳動公司，目前國內產品包括今日頭條、抖音 (海外為 TikTok)、西瓜視頻、火山小視頻，以及剛剛收購的faceu，海外產品包括 TopBuzz 等。

其中今日頭條以算法引擎驅動的信息分發平台模式，曾一度撼動了百度在移動端搜索廣告的地位，引得各大公司紛紛效仿。後來字節跳動又將今日頭條的模式用在了短視頻的分發上，也就是如今的抖音。抖音日活超1.5億，月活用戶逼近5億，這便是騰訊對字節跳動公司提高警惕的原因所在。字節跳動公司對於騰訊的威脅在於，他們更懂年輕人需要的是什麼。

在供應鏈管控上做到極致的永輝仍是一個線下零售商，必須打造有效的線上流量入口。

騰訊智慧零售部門更接近一個鬆散的組織，部分成員分屬微信、廣告、雲等業務線，向原有部門和智慧零售部門雙線彙報。

IP付費習慣與支付便利性促使視頻、音樂、電子書等泛娛樂領域全面進入收穫期，超級會員模式正在打破單一模式無法盈利魔咒。

電商企業們急於進行會員體系的整合，在同質化的消費背景下，拼服務成為了零售商們爭取市場的新趨勢。首先是利用會員置換擴大會員基數；其次利用整合優勢對新融入會員進行激活；然後推出整合後的優惠政策引流。基於上述的特點，整合會員體系就是以增量換增量，會員體系在更多的方面打通，就會產生更多的會員附加值，為消費者帶來更多的消費體驗，也因此會吸引到更多的消費者。

當下，在許多電商消費平台上，經常看到某件商品打上「抖音同款」等標籤，除此之外，在觀看短視頻的同時，也經常很容易被種草衝動消費。同時，短視頻的帶貨能力還是很強大的，一方面是因為視頻拉近了用戶和商品的距離，所以能提高轉化，另一方面也是因為短視頻平台具有強烈的表演屬性，相當於更高端更有創意的賣家秀。即使不是營銷者自身發布的視頻，也很像創意植入廣告，再加上達人的背書和互動性，傳播效果確實會更好。

單純依賴用戶想買東西時低頻的搜索流量已經不能滿足電商平台的要求，這也是社交電商大行其道的原因。當短視頻佔據越來越多的社交時間時，短視頻電商或將成為新增長點。

中式餐飲幾乎是世界上最痛苦的生意。如果你恨一個人，送他去開飯店吧。食材求新鮮，必起早貪黑，應酬接待繁重，環保衛生消防重重考驗。然而，海底撈卻很成功。

餐飲業最早實行阿米巴經營的就是海底撈就是「部門間做核算」：

儘管張小龍曾說過，訂閱號不會做信息流，但是他後面也跟了一句，「我們只會去改善閱讀效率」。之後微信做出的一系列改編，都可以看做是為了改善閱讀效率的嘗試。

只是效果並不總是盡如人意。在 6.7.0 版本中，信息流模式上線，新媒體行業一時地震，種種解讀層出不窮，判斷如下：對頭圖及頭條內容質量要求提高，標題黨可能會佔一定優勢、二條以後內容閱讀率或將大幅下滑、頂部公眾號的閱讀量或將下降、優質內容被篩選留存的可能性增大。

「今天，我們可以看出小程序作為一個新的商業系統已經展現出了它的強大能力，小程序在未來的發展過程中，充滿了變化和機會，作為小程序的創業者，我想我們唯一能做的就是擁抱小程序，適應新時代的變化。 」阿拉丁CEO史文祿表示

從TOP100榜單的上榜「門檻」持續提高外，可以看到至今年以來小程序持續高速發展，一方面是小程序生態能力的不斷釋放和快速成熟；另一方面，更多的企業和開發者意識到小程序的戰略意義，進而加大投入甚至是「All in」。 

「這可能是我們十幾年投資歷程中最重要的一個決定：經歷百團、千團大戰，O2O企業的跌宕起伏後，美團一直在不斷拓展新的本地生活領域。在這場混戰中，王興帶領團隊越戰越勇，硬是在白熱化的競爭中殺出一條血路。」美團投資人沈南鵬到述

美團掌握著「美團外賣」、「美團」、「大眾點評」、「騰訊」的流量動能，讓美團能透過多個不同的平台截長補短，幾乎可以說美團外賣生態圈已正式確立，正因為這些特點，受到許多投資人的認可。